112 çalışanları sıkıntılı

Türk Sağlık-Sen Kadın Kolları Bolu Şube Başkanı Semiha Ergen bir basın açıklaması yaparak 112 acil servisine gelen ihbarların %98'inin sahte olduğunu belirtti. Yanlış ihbarlar, adres yetersizliği ve trafikte ambulanslara yol verilmesinde yaşanan sıkıntılar nedeni ile bazen olay yerine geç kalındığını söyleyen Ergen vatandaşların bilinçlendirilmesi gerektiğini söyledi. Ergen, "İnsanların ölüm kalım mücadelesi verdikleri bir zamanda yanlarında olarak onlara sağlık hizmeti vermeye çalışan 112 acil servis çalışanları bu gün ne yazık ki birçok sorunla baş başa bırakılmıştır. 112 acil servis çalışanlarının sorunları iki taraflıdır. Madalyonun bir yüzünde idareciler tarafından sorunların görmezden gelinerek çalışanlarla ilgili olumlu hiçbir düzenleme yapılmaması yer almaktadır. 112 acil servis çalışanlarının çalışma şartlarının iyileştirilmesi gerekmektedir. Eski barakalardan bozma yapılar ve hastanelerde kullanılmayan küçük odalar 112 acil servis çalışanlarına tahsis edilmemelidir. 24 saat aralıksız hizmet veren bu insanların çalıştıkları mekânlar hizmet üretmeye ve görev sonrası dinlenmeye uygun hale getirilmelidir. Madalyonun diğer tarafında 112 servis çalışanlarının vatandaşlar tarafından çalışma koşullarının zorlaştırılması yer almaktadır. Halkımıza hizmet için çalışan 112 acil servis çalışanları, bilinçsiz ve art niyetli insanları amaç dışı telefonları yüzünden görevlerini yeterince yerine getirememektedirler. 112'ye gelen ihbarlardan %98'i sahtedir. Çağrıların sadece %2'si sağlıkla ilgili olmaktadır. Yemek tarifi sormadan, cep telefonlarının çalışıp çalışmadığını kontrol etmeye kadar 112 servis telefonu bilinçsiz veya art niyetli insanlar tarafından lüzumsuz yere meşgul edilmektedir. Yanlış ihbarlar, adres yetersizliği ve trafikte ambulanslara yol verilmesinde yaşanan sıkıntılar nedeniyle bazen olay yerine ambulanslar geç kalabilmektedir. Bu nedenle göz ardı edilerek ambulans gecikmelerinin ambulans rezaleti şeklinde kamuoyuna yansıtılması nedeni ile birçok acil servis çalışanı sağlık hizmeti vermeye çalıştığı olay yerinde şiddete maruz kalmıştır. Ne yazık ki 1 yıl süreyle 112 serviste çalışıp da darp edilmeyen hekim ya da sağlık personeli bulmak imkânsızdır. Bu konuda öncelikle vatandaşlarımız bilinçlendirilmelidir. Ambulansların boş yere siren çaldığı gibi bir takım art niyetli düşüncelerin önüne geçilmelidir. Hasta sahipleri tarafından 112 acil servisine hasta taşıyıcısı muamelesi yapılmamalıdır. Ayrıca ne yazık ki 112 acil servisi görev alanına girmeyen vakalara siyasilerin baskısı idarecilerin açık kapı bırakması nedeni ile yönlendirilmektedir. Başka bir insanın hayatını tehlikeye atabilecek bu tür uygulamalara son verilmelidir. Kısacası yetkililer 112 acil servis çalışanlarının feryatlarını duymalı ve sorunlarına çözüm üretmelidirler. Vatandaşlarımızda 112 acil servis çalışanlarının verdiği hizmetin önemini unutmamalı ve çalışanlara kolaylık sağlamalıdırlar.