Nilüfer Turizm Bolu hizmet ofislerinin açılışı görkemli bir törenle yapıldı. Keskin Kartal Uluslararası Taşımacılık Firması'nın Sahibi Naci Keskin tarafından Bolu'ya kazandırılan Nilüfer Turizm Bolu Şubesi'nin açılışı yeni terminalde gerçekleştirildi.
Açılışa CHP Milletvekili Tanju Özcan, AKP Milletvekili Fehmi Küpçü, Belediye Başkanı Alaaddin Yılmaz, AİBÜ Rektörü Hayri Coşkun başta olmak üzere birçok bürokrat ve vatandaş katıldı.
Törende Nilüfer Turizm'in 2000 yılından bu yana geçen hizmet yolculuğu anlatıldı;
"Nilüfer'le Güvenli Ellerdesiniz"
2000 yılının Mart ayında Bursa'da kurulan Nilüfer Turizm, sınırsız müşteri memnuniyeti esasından yola çıkarak, kısa sürede profesyonel kadrosuyla örgütlenmesini tamamlamış; Bursa, İstanbul, Ankara, İzmir, Eskişehir ve Balıkesir illeri arasında yolcu taşımacılığı hizmeti vermeye başlayan firmamız ulaşım ağını genişleterek sektörde belirleyici ve referans marka olmuştur.
Kurulduğu tarihten bu yana Nilüfer Turizm güvenli, konforlu, ekonomik, standart hizmetler üretmeyi ve kalite sistemini sürekli iyileştirmeyi bir görev olarak benimsemiş "Güvenli Ellerdesiniz " temel prensibini de kendine ilke edinmiştir.
1244 çalışanı, 200'ü aşkın bilet satış noktası ve onlarca şehir içi servis araçlarıyla yolculuk anlayışını değiştiren Nilüfer Turizm'in temel hizmet ilkesi "Güvenli Ellerdesiniz" sloganında gizlidir. İyi hizmet verebilmenin altında yatan temel nedenin personel kalitesi olduğunu düşünen Nilüfer Turizm Yönetimi, periyodik aralıklarla kaptan, servis memuru, bilet satış temsilcisi ve müşteri hizmetleri gibi birimlerine "liderlik, takım çalışması, kalite bilinci, kurum kimliği, müşteri mutluluğu, iletişim teknikleri" konularda hizmet içi eğitim programları düzenleyerek personel kalitesini ve dolayısıyla hizmet kalitesini arttırmaktadır.
Yatırımlarının tamamını öz sermayesiyle gerçekleştirerek yönetim ve kalite sistemi kurma konusunda ciddi avantajlar sağlamış olan Nilüfer Turizm, ayda 500.000'e yakın yolcuya hizmet vermektedir.
Hizmet ağına bir yenisini, Bolu ilini'de ekleyen firmamız 3 yıldır İstanbul – Bodrum hattında tecrübe kazanmış olan Naci Keskin – Keskin Kartal firması ile Bolu'dan - İstanbul – Bursa - İzmir illerine Yolcu taşımacılığına başlamış bulunmaktadır."
"Bolu insanı en iyi hizmete layık"
Yeni Terminalde gerçekleştirilen açılışta ilk konuşmayı yapan Belediye Başkanı Alaaddin Yılmaz, "Önemli olan Bolu insanının iyi hizmet almasıdır. Eskiden Cici Taksi'den ibaret olan terminal anlayışımız, yeni Şehir Terminalimizin açılışıyla son derece lüks ve rahat bir alanda hizmet etmeye başlamıştır. Terminalin iyi olduğu kadar işletmesi de oldukça kalitelidir. Bu konuda elinden gelen her şeyi yapan arkadaşlarımızı ilk önce buradan tebrik ediyorum. Dediğim gibi önemli olan bizim vatandaşlarımızın, Boluluların her türlü hizmetin en iyisini almasıdır. Bu yatırım da inşallah Bolululara iyi hizmet edecektir. Böyle bir hizmeti ilimize getirenlere de ayrıca teşekkür ediyorum" dedi.
"İyi ki Bolumuz'da böyle yatırımcılarımız var"
Başkan Yılmaz'dan sonra kürsüye çıkan CHP Bolu Milletvekili Tanju Özcan ise; "Sayın Naci Keskin'in çok önemli bir firmayı Bolu'ya getirmesi bizleri son derece memnun etmiştir. İyi ki Bolumuz da böyle yatırımcılarımız var. Ben böyle bir yatırımı Bolumuz'a kavuşturduğu için Sayın Naci Keskin'e Bolu halkı adına sonsuz teşekkürlerimi sunarım" dedi.
"Bu güzel hizmeti Bolu'ya kazandıran Naci Keskin'e teşekkür ediyorum"
AKP Bolu Milletvekili Fehmi Küpçü yaptığı konuşmada; "Başta, Bolumuz'a böyle bir katma değer sağlayan, Bolumuz'a böylesine güzel bir hizmeti kazandıran Sayın Naci Keskin'e teşekkür ediyorum. Biz milletvekili arkadaşlarım ile birlikte Bolu için hizmet eden, yatırımlar yapan her insanın arkasındayız. Elimizden gelen her şeyi Bolu'nun kazanması için yapacağımızdan emin olabilirsiniz" dedi.
Konuşmaların ardından, Milletvekilleri Tanju Özcan ve Fehmi Küpçü, Belediye Başkanı Alaaddin Yılmaz, Naci Keskin ve Rektör Hayri Coşkun tarafından açılış kurdelesi kesildi.
Fotoğraflar: Foto Görkem
