Bilindiği üzere, 01/05/2015 tarihinde yürürlüğe giren 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanunun uygulamasını düzenleyen Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik 15/07/2015 tarihli ve 29417 sayılı Resmi Gazete'de yayımlanarak yürürlüğe girmiştir. Bu kanunun amacı izinsiz reklam ve mesajlardan tüketiciyi korumaktır. Bu kanuna istinaden Gümrük ve Ticaret Bakanlığı https://tiss.gtb.gov.tr/ üzerinden bir şikayet hattı kurmuştur. Buraya kadar herşey normal görünmektedir. Ancak, 31.07.2015 tarihinden bugüne kadar toplamda yapmış olduğum 59 şikayet başvurusundan sadece 1 tanesi işleme alınmış olarak görünmektedir. 59 şikayetin 48'i Bolu Ticaret İl Müdürlüğü, 7'si İstanbul Ticaret İl Müdürlüğü, 3'ü Sakarya Ticaret İl Müdürlüğü ve 1'i de Kocaeli Ticaret İl Müdürlüğüne yönlendirilmiştir. Bunlardan sadece 1'i, o da Kocaeli Ticaret İl Müdürlüğüne yönlendirilen şikayet işleme alınmış olup, diğerleri, en eskisi neredeyse 6 ay önce olmak üzere ''yeni başvuru'' olarak bekletilmektedir. Konu ile ilgili Bimer'e yaptığım başvuruya gelen cevap ise aslında herşeyi özetlemektedir. Önce kanun çıkıyor, sonra yönetmelik ama şikayetlerle ilgilenecek yeterli işgücü yok. Telefonlarımıza gelen mesajların bir çoğunda red bildirimi için imkan tanınmadığından, aynı yerlerden aynı şekilde mesaj atılmaya devam edilmektedir. Ama devlet baba der ki ''bizi uğraştırma, red bildirimi hakkını kullan'' Madem ki sen devlet olarak gerekli kanunları ve yönetmeliği çıkarmana rağmen bu işe bir çözüm bulamıyorsun, bırak vatandaşlar kendi halletsin. Tüm operatörlere yazarsın bir yazı, vatandaşlara operatörlerin sitesi üzerinde on-line olarak mesaj reddetme hakkı verirsin. Ben izin vermediğim yerden mesaj almak istemiyorsam işaretlerim, şunlardan gelsin şunlardan gelmesin diye, olur biter. Seçim zamanlarından tanıdığımız isme özel açılan ve toplu mesaj atma hakkı tanınan bilişim şirketlerine de kısıtlama getirirsin. Yoksa sabahtan akşama kadar gelen mesajlar şu şekilde olur, xxTEKNOBAYI, xxTEKNOBAYII, xxECZA, xxSAGLIK, xxSIGORTA, xxKURUMSAL, xxOTEL, xxDEVREMULK... Siz bıkmadınız mı hanımlar beyler, ben bıktım...
